Máster gestión farmacia Alicante

Módulo 2.1: Análisis de las ventas
Módulo 2.2: La dirección del equipo de ventas
Módulo 2.3: Indicadores facilitadores. Experiencia y personas
Módulo 2.4: Indicadores de productividad en ventas
Módulo 2.5: Las fases de la venta

Módulo 3.1: La función de compras
Módulo 3.2: Aclarando conceptos clave de la gestión de compras
Módulo 3.3: El proceso de compra
Módulo 3.4: El surtido
Módulo 3.5: Compra directa a laboratorios

Módulo 3.6: Compra a distribución mayorista

Módulo 3.7: La negociación en compras

Módulo 4.1: Marketing
Módulo 4.1.1. ¿Qué es el marketing?
Módulo 4.1.2. Modelo STP
Módulo 4.1.3: Variables de segmentación
Módulo 4.1.4: Customer/Buyer Persona

Módulo 4.1.5: ¿Qué tengo que saber de mi cliente?
Módulo 4.1.6: Targeting
Módulo 4.1.7: Posicionamiento
Módulo 4.1.8: Marketing mix
Módulo 4.1.9: El estudio de mercado: Estudio de la competencia
Módulo 4.1.10: El estudio de mercado: cliente y clientes potenciales
Módulo 4.2: Retail Marketing
Módulo 4.2.1: Fundamentos y pilares del retail
Módulo 4.2.2: Proveedores y negociación
Módulo 4.2.3: Operaciones en tienda
Módulo 4.2.4: Category Management
Módulo 4.2.5: Rentabilidad, precios y promociones
Módulo 4.3: Experiencia de cliente
Módulo 4.3.1: ¿Qué es el customer experience?
Módulo 4.3.2: Mejora el customer experience de tu farmacia
Módulo 4.3.3: El User Experience vs Customer Experience
Módulo 4.3.4: El customer service
Módulo 4.3.5: Diseña y mejora el Journey Map
Módulo 4.3.6: Cultura organizacional
Módulo 4.3.7: Innovación en el Customer Journey

Módulo 5.1: La dirección de operaciones
Módulo 5.2: La gestión del almacén
Módulo 5.3: La rentabilidad de las existencias

Módulo 5.4: El margen
Módulo 5.5: La rotación de las existencias

Módulo 5.6: El stock
Módulo 5.7: El nivel de servicio y la rotura de stock

Módulo 5.8: Los costes asociados a las existencias

Módulo 5.9: El análisis ABCD
Módulo 5.10: El inventario
Módulo 5.11: La pérdida de existencias
Módulo 5.12: Extracción de datos y auditoría de existencias

Módulo 5.13: El aprovisionamiento y la recepción

Módulo 6.1: El idioma de los negocios, cuenta de explotación y balance

Módulo 6.1.1: El sistema de información contable
Módulo 6.1.2: Principios de la contabilidad
Módulo 6.1.3: Contabilidad de gestión vs contabilidad financiera
Módulo 6.1.4: El idioma económico de los negocios. La cuenta de resultados

Módulo 6.1.5: Aspectos claves en la compra de una farmacia
Módulo 6.1.6: El idioma financiero. El patrimonio

Módulo 6.1.7: El idioma financiero. El balance

Módulo 6.1.8: El idioma financiero. El activo

Módulo 6.1.9: El idioma financiero. El pasivo
Módulo 6.1.10: El idioma financiero. El patrimonio neto

Módulo 6.1.11: El balance de situación

Módulo 6.1.12: ¿Cuánto vale una empresa?

Módulo 6.1.13: Valoración de activos
Módulo 6.1.14: Fuentes de financiación de la empresa

Módulo 6.2: Análisis y diagnóstico en la farmacia
Módulo 6.2.1: Análisis y diagnóstico económico financiero
Módulo 6.2.2: Evaluación de la posición financiera: A. estático del balance

Módulo 6.2.3: Indicadores de la posición financiera
Módulo 6.2.4: Análisis dinámico del balance

Módulo 6.2.5: Análisis de la cuenta de resultados
Módulo 6.2.6: Análisis dinámico de la cuenta de resultados

Módulo 6.2.7: Análisis de la rentabilidad
Módulo 6.2.8: Variaciones de la rentabilidad
Módulo 6.2.9: Crecimiento de calidad en la farmacia

Módulo 7.1: Introducción a la gestión por categorías
Módulo 7.2: ¿En qué fundamento la elección por categorías?

Módulo 7.3: Fases del proceso de gestión por categorías

Módulo 7.4: Definición de la categoría
Módulo 7.5: Roles de la categoría

Módulo 7.6: Evaluación de las categorías

Módulo 7.7: Objetivos de las categorías

Módulo 7.8: Estrategias de las categorías

Módulo 7.9: Tácticas de las categorías

Módulo 7.10: Tácticas de surtido
Módulo 7.11: Surtido eficiente

Módulo 7.12: Merchandising
Módulo 7.13: Arquitectura

Módulo 7.14: El contacto
Módulo 7.15: Plan de merchandising

Módulo 7.16: Plan de marketing

Módulo 7.17: Promociones
Módulo 7.18: Evaluación de punto de venta

Módulo 7.19: Cómo usar información del mercado

Módulo 8.1: Introducción al pricing
Módulo 8.2: El precio basado en los costes

Módulo 8.3: El precio basado en el cliente

Módulo 8.4: El precio basado en la competencia

Módulo 8.5: La elasticidad en la demanda

Módulo 8.6: Estrategia y táctica de precios
Módulo 8.7: Tácticas de precios según la categoría

Módulo 8.8: Liquidaciones

Módulo 9.1: Contabilidad de costes

Módulo 9.1.1: Decisiones en base a los costes

Módulo 9.1.2: Contabilidad presupuestaria

Módulo 9.2: Instrumentos Inversión y Financiación

Módulo 9.2.1: Salud mental y salud económica
Módulo 9.2.2: Instrumentos financieros más habituales en farmacia
Módulo 9.2.3: Instrumentos de ahorro-inversión más habituales

Módulo 10.1: Los servicios profesionales en la farmacia

Módulo 10.2: Gestión de servicios: de la idea a la oportunidad

Módulo 10.3: Estudio del entorno y competencia
Módulo 10.4: Análisis de modelos de negocio

Módulo 10.5: Establecimiento de objetivos

Módulo 10.6: Diseño de los servicios
Módulo 10.7: Plan económico financiero de los servicios

Módulo 10.8: Cuadros de mando del servicio

Módulo 11.1: El mercado laboral
Módulo 11.2: Reclutamiento y selección de personas

Módulo 11.3: Incorporación
Módulo 11.4: Gestión por competencias

Módulo 11.5: Indicadores de desempeño

Módulo 11.6: Plan retributivo

Módulo 12.1: El IRPF
Módulo 12.2. Principales gastos deducibles
Módulo 12.3: Novedades fiscales
Módulo 12.4: Diferencias entre tributación de un único titular y una Comunidad de Bienes
Módulo 12.5: Planificación sucesoria y, ¿donación o venta?
Módulo 12.6: La creación de Sociedades Limitadas en parafarmacias