Venta cruzada en la farmacia Muchos farmacéuticos sentimos cierto rechazo hacia el término venta cruzada o cross-selling. Nos suena a estrategia puramente comercial, ajena a nuestro propósito sanitario.Pero hoy quiero demostrar que no solo no nos aleja de ese propósito, sino que puede ayudarnos a cumplirlo mejor que nunca. El gran reto diario: la falta … Leer más
Los testimonios de usuarios y consumidores que ensalzan un producto o servicio por lo bien que les ha ido o les va, son todo un clásico de la creatividad comercial. Este tipo de declaraciones en la farmacia son un ingrediente muy interesante para utilizar en el discurso promocional en nuestra farmacia. Por ejemplo, si ponemos … Leer más
Decía Peter Drucker que el propósito del marketing es comprender tan bien al cliente que el producto (desarrollado a partir de ese conocimiento) se venda prácticamente solo. Y es que probablemente la parte más importante del marketing, y a veces la gran olvidada en la farmacia, es el conocimiento profundo del cliente. Desde Pharmanagement hemos impartido formación en … Leer más
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