Pepe Alba 
Lo que no te han contado de la farmacia… Recientemente una escritora sensacionalista y con mala leche ha escrito un libro atacando y poniendo en duda la honestidad en las recomendaciones de los farmacéuticos. No diré el nombre del libro ni de la escritora porque precisamente eso es lo que busca, publicidad en la polémica. … Leer más
La pandemia ha modificado hábitos de consumo impulsando y acelerando la digitalización y ha modificado modelos de negocio. Hoy en día, cuando los consumidores tienen un estímulo lo quieren satisfacer inmediatamente, por ello uno de los aspectos cada día más valorados por los compradores son los tiempos de entrega. El comprador lo quiere todo ya, … Leer más
Imagina que eres aficionado al tenis y te has apuntado a un campeonato, has llegado a la final y vas a competir con el mejor jugador de tu ciudad. ¿Cómo te prepararías? Probablemente: Investigues las fortalezas y debilidades de tu competidor Pienses en una estrategia ganadora Entrenes para llegar a la final en la mejor … Leer más
Todo responsable de la gestión de la farmacia tiene que tener en mente 3 objetivos fundamentales e íntimamente relacionados. Aumentar las ventas (incrementar la facturación) Mejorar el margen Incrementar el ROI (La rentabilidad) Para aumentar las ventas, tengo que conseguir que vengan más clientes y/o que compren más, tan sencillo y tan complicado a la … Leer más
El IRPF es el impuesto más importante que afecta al farmacéutico, ya que suele ser el más costoso desde el punto de vista de la cuantía. En nuestros programas formativos vemos la necesidad de explicar en profundidad cómo funciona este impuesto pues hay mucho dinero en juego. Es un impuesto que grava la renta que … Leer más
Además de una crisis sanitaria estamos viviendo una crisis económica sin precedentes y, todo este entorno, está afectando a nuestro estado de ánimo, la negatividad está en todas partes. Pero hay una forma productiva de contrarrestar esos efectos y mirar a nuestro alrededor y al futuro de forma positiva, ¿cómo podemos ser positivos cuando todo lo que nos rodea está cargado de negatividad? Aquí os presentamos 5 claves
En la fiebre del oro los únicos que ganaban dinero son los que vendían las palas. Esta frase me hace pensar en la fiebre del online en farmacia. Muchos farmacéuticos se han lanzado al maravilloso mundo online sin una estrategia definida, y me parece que como en la fiebre del oro, los únicos que ganan … Leer más
Hoy el premio a “La jugada estratégica” se lo damos a Amazon, por su campaña “Meeting the moment”, una jugada maestra para contrarrestar el apoyo al comercio local por parte de una población ultrasensibilizada por el coronavirus. Y es que como habrás observado desde hace tiempo se han repetido con mayor o menor viralidad y … Leer más
Una mala experiencia en la forma de pago puede salirnos cara. Facilitar y agilizar el modo de abonarnos los productos vendidos o dispensados o los servicios prestados es un reto y resulta clave a la hora de incrementar los ingresos y mejorar la rentabilidad. Debemos evitar que el proceso de pago resulte molesto, poner barreras … Leer más
Incentivos en la farmacia. El efecto cobra. Es habitual en nuestros programas de formación tratar el tema del uso de incentivos en el sistema retributivo de la farmacia. Es obvio que el uso de incentivos económicos asociados a un objetivo de ventas en determinadas circunstancias puede ser de utilidad pero en otras ocasiones podría ser … Leer más
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